{"id":1209,"date":"2015-02-27T08:19:51","date_gmt":"2015-02-27T07:19:51","guid":{"rendered":"http:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/?page_id=1209"},"modified":"2020-04-02T11:59:03","modified_gmt":"2020-04-02T10:59:03","slug":"klachtenregeling","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/klachtenregeling\/","title":{"rendered":"Klachtenregeling"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Het kan voorkomen dat u met bepaalde vragen zit die onvoldoende beantwoord worden door een van medewerkers van het samenwerkingsverband. U hebt gesprekken gehad met deze persoon en toch bent u niet tevreden met het resultaat. Voor die situaties is er een klachtenprocedure opgesteld.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Stapsgewijs:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">U bespreekt het probleem met de medewerker. Samen zoekt u oplossingen. U komt er niet uit.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">De directeur van het samenwerkingsverband wordt ge\u00efnformeerd. Hoor en wederhoor vindt plaats.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Telefoonnummer 0316-341618<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Ook langs deze procedure is de kwestie niet opgelost. U doet een beroep op de klachtenregeling. Dat kan langs 2 kanalen.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">U kunt contact opnemen met de externe vertrouwenspersoon van het bestuur van het samenwerkingsverband.\u00a0Haar naam is Chiene Hulst. Zij is bereikbaar onder nummer: 06-45434266 of via de\u00a0 mail <a href=\"mailto:chienehulst@externevertrouwenspersonen.nl\">chienehulst@externevertrouwenspersonen.nl<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">U dient een klacht in bij de klachtencommissie. Die melding verloopt via het Samenwerkingsverband Onderwijs op Maat de Liemers, Mercurion 36, 6903 PZ in Zevenaar.\u00a0Contactpersoon: mevrouw Martine van Dijk. Tel. 0316-341618<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Het samenwerkingsverband is aangesloten bij de landelijke klachtencommissie.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\"> Alle informatie hierover is te vinden op www.onderwijsgeschillen.nl<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\"><a href=\"http:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/klachtenregeling-SWV-Onderwijs-op-Maat-de-Liemers.docx\">klachtenregeling SWV Onderwijs op Maat de Liemers<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het kan voorkomen dat u met bepaalde vragen zit die onvoldoende beantwoord worden door een van medewerkers van het samenwerkingsverband. U hebt gesprekken gehad met deze persoon en toch bent u niet tevreden met het resultaat. Voor die situaties is &hellip; <a href=\"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/klachtenregeling\/\">Lees verder <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1209"}],"collection":[{"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1209"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1209\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3115,"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1209\/revisions\/3115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test.swvdeliemers-po.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}